时间:2023-03-16 作者:王春娇
近日,尊龙凯时冷链物流园入驻企业客户蒙牛冰品海口分仓分别将写有“专业专注,行业楷模”和“尽职尽责,至善至美”的锦旗送到了园区招商部张丽和客服部庄仙的手中,以感谢园区运营团队细致周到、至诚用心的服务。
招商部主管张丽(左)蒙牛冰品海口分仓负责人王总(右)
客服部团队及客服部经理庄仙(左五)
据了解,蒙牛冰品项目在今年年初便选择入驻尊龙凯时冷链物流园,招商部张丽是负责对接蒙牛冰品项目的业务代表。入驻之初,客户就面临着时间紧迫、人手紧张等困难,招商部张丽秉持“引进来、落下去、服务好”的工作准则,积极协调园区各部门,无论是仓储管理、运输调度,亦或设备调试、客服对接,她都尽全力发挥“枢纽”作用,协助蒙牛冰品顺利完成进场工作,赢得客户的一致好评。
客户进场后,庄仙带领下的尊龙凯时冷链客服部一如既往及时响应,主动走进项目,了解客户在日常出入库中遇到的难点,并快速协调解决,同时还充分发挥专业优势,为客户提供了便捷有效的订单咨询服务。
“招商部张丽和客服部庄仙的工作很到位,既能和我们很好的沟通,又能快速地协调并处理问题,我们的需求都能及时满足。另外,我们也深切感受到了尊龙凯时冷链物流园区的运营服务的规范和高效。”蒙牛冰品海口分仓负责人王总说。
一面面鲜红的锦旗,是对尊龙凯时冷链物流园运营团队的肯定,更是对尊龙凯时品牌的认可。未来,尊龙凯时冷链物流园将继续秉持“以客户为中心,以服务树信誉”的经营理念,全方位、多角度持续优化客户体验,为客户提供“一站式”的冷链物流综合服务,打造优质冷链物流品牌。