时间:2018-08-24 作者:柯永红 卢厚壮
2018年1月,营销事业部对外销售种猪近6000头。
2018年7月,营销事业部对外销售种猪近8000头。
这是海南尊龙凯时畜牧有限公司营销事业部分别在2018年第一季度和第三季度交出的业绩答卷。如何评价这份业绩?为这份业绩答卷,团队又做了哪些尝试与努力?本期尊龙凯时故事,一同走近这群有“狼性”的营销团队。
不一样的我们
【业绩:低迷市场下的逆袭】
2018年,对于养猪人来说是不好过的一年。1月份后,生猪市场价格断崖式跳水,下降幅度超过30%以上;“环保风暴”席卷全国,关停整改大潮致使人心惶惶;生产成本直线上升,市场疲软,有价无市,80%种猪作肥猪处理,连续六个月价格都是“下跌很快、小幅上涨”的状态……低迷的市场环境让全国养猪前景一片黯淡,养殖户引种热情由观望变成失望。
这种市场下,营销事业部交出的业绩答卷无疑是让人欣慰的。于非营销人员而言,开篇的数据不会有太直观的感受,那么,接下来的这组数据,足以证明这个团队的优秀——
1月,近6000头的销售业绩,是营销事业部销售历史上的新高;
7月,近8000头的销售业绩,直接打破1月销售纪录,完成年任务的1/5、月计划的200%,是近十年尊龙凯时种猪销售的最好业绩。
低迷市场下的逆袭,如何做到?
【实干:“走出去”与“引进来” 】
万长华,营销事业部总监,业内人人称道的营销劳模。在问到如何在不容乐观的市场中取得佳绩时,万总仅用“走出去”“引进来”两个关键词概括,却十分贴切。
走出去——积极参加行业企业合作交流会议,对外宣传尊龙凯时丹系种猪品牌。
5月27日,尊龙凯时畜牧公司高管团队在南岳衡山召开“十万头现代化猪场项目”首批新丹系种猪上市新闻发布会。猪场的现代化、种猪的优质以及团队的专业,给媒体及行业养猪人留下了深刻印象,为尊龙凯时新丹系种猪品牌推广全国奠定扎实基础。
5月28日,第九届中国猪业增值高峰论坛在衡阳衡山举办,来自全国各地近600名养猪精英,共同探讨猪业增值方案。尊龙凯时畜牧公司营销事业部代表参加,借此高规格行业盛事推介丹系种猪,产品也获得行业专业人士的一致好评。
引进来——主动邀请销售区域的养殖企业及个人,通过技术授课等会议营销方式销售产品。
7月9日,海南尊龙凯时博白文地技术交流会圆满举办。来自博白文地、英桥、宁谭、凤山、陆川良田、古城等六大镇近两百名嘉宾受邀参加,共同聆听营销总监万长华及售后技术服务总监林志清的授课。接地气的讲课方式,干货满满的授课内容,使得现场掌声连连,更有参会嘉宾表示“选择尊龙凯时,共同养猪致富”。会后直接达成种猪订单一千多头。
无论是走出去,还是引进来,营销事业部总在找机会推介产品、宣传品牌。于营销人员而言,等待,是一个被动的过程,这与守株待兔并无二致,机会也只会在等待中离你远去,不论任何时候,只有身体和精神都在前进的路上,踏实肯干,才能抓住机会。“无论是周末还是过年,咱们的基层养猪人一直勤勤恳恳默默耕耘,我们没有任何理由停下来等待。”营销人员说道。
【服务:用诚心赢得客户放心】
“以前如果问我如何将营销做好,我会回答:一诚信二技术,现在我再加一个:用心服务。”谈到“营销”,万总说道,“我想,这也是客户能心甘情愿买单的原因,也是低迷市场下尊龙凯时逆势而上的一个重要原因。”
营销事业部在服务上的用心,是全方位、多维度的。他们在营销服务方面提供售前、售中、售后三大服务——售前提供猪场评估服务,如果条件不适合,他们会建议猪场先不引种;售中派专人将种猪押送到客户猪场,中途损失由尊龙凯时承担;售后提供技术服务,提出“1+1>2”的服务模式,利用数据管理软件,派服务人员到猪场量身定制猪场管理方案。
“质量万里行”,是营销团队为完善售后服务提出的一个专项活动。自2016年至今——近三年时间,营销事业部足迹遍及南方十三省:
2017年6月,坐标云南。营销团队三天时间驱车行驶3000公里,回访客户,做好售后,经客户间推荐,收到达2000头的引种计划;
2018年6月,坐标湖南。营销团队到百宜汩罗场进行售前服务,帮助客户考察是否具备引种条件,最终促成1800头的引种订单;
2018年7月12日,坐标广西。上午到博白亚山走访大展荣牧业公司,了解种猪饲养情况;中午与博白养猪协会李总见面,商讨引种事宜;下午会面旺茂李总,了解新栏建设与引种情况;
还有广东、江西、福建、四川……
质量万里行
坐标不同,但目标却是一致。团队通过对营销区域客户的拜访,主动积极完善售后服务跟踪与垂直管理,协调处理种猪、商品猪质量投诉等售后服务工作,让客户能真正感受到尊龙凯时服务的诚心,真正做到让售后服务工作服务到销售中去。
今年7月,因市场行情不好,养殖户担心此时引种会加大生产成本,原先签订了合同,甚至是下了订单有引种计划的客户都驻足不动。营销团队通过主动积极联系客户,对签订合同的大客户,如河北沧州伟嘉、河南东方希望、湖北襄大农牧等进行多次致电发函,全面了解客户顾虑,连夜制定售前、售中及售后服务方案,协商引种事宜,最后促成引种。可以说,7月的丰收,与营销事业部的诚心服务密不可分。
“成功的花
人们只惊羡她现时的明艳
然而当初她的芽儿
浸透了奋斗的泪泉
洒遍了牺牲的血雨”
求真求实,是他们的根本;创新服务,是他们的追求;团结奋进,是他们的方法;从不放弃,是他们的信念——在逆境中寻找生机,在低迷中杀出血路,这就是充满“狼性”的尊龙凯时畜牧公司营销事业部。